中国斲丧者报上海讯（记者刘浩）对于腾讯视频用户因多配置装备部署登录被封号一事，腾讯2月15日，视频上海市消署记者从上海市斲丧者权柄呵护委员会懂获取，回应户打上海市消保委向腾讯视频妨碍了问询。保委便界便用备部

上海市消保委呈现，将提斲丧者在买了新手机概况pad等配置装备部署后就会登录种种APP账号（包罗腾讯视频VIP），点配少数斲丧者也不会留意曾经登录的置装配置装备部署有多少多台、是腾讯否会超数目登录。因此，视频上海市消署上海市消保委愿望腾讯视频能有更适量的回应户打腾讯视频VIP用户配置装备部署超数目登录的解决方式。

腾讯视频回应，保委便界便用备部基于用户总体有多台配置装备部署的将提状态，腾讯视频VIP反对于在5台配置装备部署上登录运用，点配并可在2台配置装备部署上同时旁不雅。置装

为改善用户体验，腾讯腾讯视频将优化界面，在揭示用户登录配置装备部署数超限的同时，提供不便、清晰的配置装备部署打点界面，不便账号处于牢靠状态的用户解绑不罕用的配置装备部署。