电视购物省心 买回却很闹心 电视购物虽重腼腆便,电视省去出门选购商品的购物歌咏省事,可是买手买来却未必省心。克日,机接市夷易近应大爷向记者反映,不电自己经由江西风气电视购物买了个手机,话江运用后却发现手机有触屏不灵、西风接不到电话等成果。气购 电视购物买来手机接不了电话 “我看了江西风气电视购物广告上推出了一款荣事达大屏幕智能手机,物遭网感应字体很大,综合中国适应咱们上了年纪的风气人运用,就拨电话买了一款,电视货到了之后我没拆包装就付钱了,购物歌咏可用了之后却发现手机触屏不灵便,买手衔接电话也实用果。机接”克日,市夷易近应大爷向本报反映,自己于去年10月份买了一款荣事达手机。其后运用手机的时散发现用不了,换了一次后,依然欠好用。对于方说要到中间去定位,可是中间在哪他也不知道。 5日上午,应大爷拿来了他购买的手机以及相干的票据,记者看到发票上写着江西风气家庭购物有限公司,手机称说为荣事达5.0寸智能平板手机(红色),价格为699元,同时还附带了相干的手机诠释书以及保修卡。记者试用了该手机,发现该手机的触屏不太灵便,用手支使劲点了3次图标,手机才有反映。 应大爷说:“我看电视上用患上很好,字体也大,屏幕大就买下来了,荣事达仍是个听过的牌子。其后用了发现,手机无心分衔接电话都难题,要好一下子能耐反映以前,错过了好些电话。我打过电话要培修,他们也派人来换了手机,可是手机仍是不可。” 风气购物给应大爷退还货款
当日下战书,记者咨询了市工商局12315歌咏揭发中间,对于方呈现要歌咏人先打电话注销相干歌咏信息,而风气购物的地址是在高新区,受理歌咏后他们再派相干单元去向理。记者将此事见告了应大爷。下战书约3时30分,应大爷打电话看护记者,风气购物曾经答应退换货款。随后,记者打电话去风气购物确认此事,却不买通。昨日下战书,记者再次拨通电话,风气购物的使命职员呈现,应大爷购买的手机曾经换过一次,5日下战书也曾经规画了退款。至于记者提到的手机触屏不灵便的成果,对于方呈现不其余主顾反映过相似的状态。 电视购物广告歌咏以中暮年人居多 昨日,针对于电视购物广告购买到不良商品的状态若何维权的成果,记者咨询了市工商局12315歌咏揭发中间,对于方呈现,歌咏电视购物广告购买的商品存在成果,个别要能找到所购商品的经营商家能耐解决。碰着找不到商家的状态,可能歌咏张扬购物的广告商。使命职员填补说,歌咏电视购物商品实用果的人群主要会集在50-60岁,其中以歌咏实际商品与广告不符以及产物运用不久就泛起品质成果等状态居多。使命职员揭示市夷易近,电视购物广告的物品价格很低,却不未必物美价廉,最佳擦亮眼睛购买。 |