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共进同行丨菲亚特能源科技中国区署理商售后服务线上钻研会美满召开

发表于 2024-10-17 20:34:07 来源:饕餮之徒网

为增强菲亚特能源科技与署理商之间的共进丨菲相同相助,进一步安定以及拓展中国市场,同行近期,亚特菲亚特能源科技中国区初次署理商售后服务线上钻研会乐成举行,科技开菲亚特能源科技配件、中国钻研售后团队,区署以及署理商代表共计20余人齐聚线上,理商配合品评辩说了售后服务畛域的售后多项紧张议题。

团聚伊始,服务FPT售后服务总监宋利年迈师强调了售后服务在客户患上意度以及企业久远发展中的线上紧张浸染,并分享了FPT在售后服务打点方面的满召最新理念以及事实。随后,共进丨菲零配件司理张双文学生详尽解读了日后零配件营业状态,同行包罗市场合成、亚特配件销售挖潜与拓展及库存打点等方面的科技开内容。

在售后服务培训关键,亚太区技术培训师严国振学生为大师提供了一系列适用的培训能耐以及方式,旨在降职署理商的售后服务能耐以及业余水平。同时,低级售后服务专家万福喜学生就保修索赔要点妨碍了深入教学,以辅助署理商们更好地清晰以及应答保修历程中的罕实用果。

此外,低级服务工程师于翔学生就署理商网络门户网站降级妨碍了详尽培训,该门户网站集倡导机整机、服务手册、技术反对于以及在线索赔等服务于一体,为署理商们提供了愈加不便功能的整合服务,旨在快捷解决相干成果,降职用户体验。

钻研会还配置了从容品评辩说关键,预会者就售后服务市场的发展趋势、客户需要以及技术立异等多个方面睁开替换。署理商们纷纭呈现,经由这次团聚,不光加深了对于菲亚特能源科技售后服务理念以及营业模式的清晰,也收获了良多贵重履历。

借助数字化平台,菲亚特能源科技在降职服务品质、优化客户体验方面迈出了坚贞的一步。经由本次线上钻研会,菲亚特能源科为署理商们分享了售后服务的最新妨碍,实现为了服务流程的功能化以及不便化,进一步拓展了售后服务的营业反对于畛域,呈现了菲亚特能源科技在售后服务畛域的业余实力。未来,菲亚特能源科技将不断深入数字化服务的探究以及运用,与署理商将携手共进,为客户提供愈加卓越、功能的服务体验,完乐成勋的不断削减,共创绚烂新篇。

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