明天，年天国家邮政局举行一季度例行往事宣告会，下重限同宣告了机关第三方机构对于2023年快递服务患上意度以及重点区域快递服务时限的点区递服审核测试服从。审核服从呈现，域快天下重点区域快递服务全程时限同比延迟2.40小时。程时迟

　　2023年快递服务患上意度监测工具包罗9家快递服务品牌，比延审核畛域拆穿困绕50个都市，年天接管在线审核等方式，下重限同由2023年运用快递服务的点区递服用户对于受理、揽收、域快投递、程时迟售后以及信息5个方面妨碍患上意度评估，比延共取患上实用样本17.5万个。年天

　　审核呈现，下重限同2023年快递服务公共患上意度患上分为84.3分，点区递服较2022年回升0.9分。

　　国家邮政局市场监管司司长 林虎：从服务区域看，2023年东、中、西部区域患上意度同比均有较大幅度降职。其中，东部区域服务呈现最佳，中部区域降职至多。

　　时限测试接管系统数据抽样方式，营业畛域为国内异地快件，共取患上实用样本782万个。数据呈现，2023年天下重点区域快递服务全程时限为56.42小时，同比延迟2.40小时。