克日，牢靠理赔中国牢靠工业保险股份有限公司(简称“牢靠产险”)的产险一站式视频智能理赔名目摘患上2018年度深圳市金融立异奖一等奖。据悉，站式智牢靠产险是视频深圳市金本次由深圳市中间金融监督打点局主持评比金融立异奖一等奖仅有摘患上桂冠的保险公司，一站式视频智能理赔从50个报告审议名目中锋铓毕露。荣摘融立

　　“一站式视频理赔” 30分钟理赔了案

　　“理赔时效慢、年度流程简短”是异奖车险理赔的行业痛点，各家保险公司妨碍了多种试验。等奖牢靠产险近十年来，牢靠理赔不断散漫场景运用先进技术，产险实现理赔时效与服务体验降职。站式智

　　2017年6月，视频深圳市金牢靠产险依靠扩散式智能调整算法、荣摘融立多方视频通信、年度视频流帧转图片、异奖OCR单证识别、图片智能定损等技术，推出一站式视频智能理赔。相较其余保险公司视频理赔仅解决报案受理单关键，牢靠产险提供了从报案、勘查、定损、支出理赔全周期一站式解决妄想，实现现场15分钟了案赔付。据悉，牢靠产险一站式视频智能理赔将行业宽泛13天了案周期，降至30分钟，大幅提速。

　　脱险理赔客户惟独一通视频通话

　　牢靠车险脱险客户可能经由牢靠好车主、牢靠车险理赔助手等挪移端运用概况PC端登录一站式智能视频理赔服务进口，经由视频通话技术，短途理赔专员代客户拍摄规范的车损影像，进而经由图片智能定损，实现秒级定损，快捷赔付。

　　平凡而言，视频连线理赔属于复线理赔作业，视频专员只能分心当下，当客户倡导视频时经由行排队伍排序指定坐席受理，会履历较长的期待时长；但牢靠产险经由火布式视频调整技术，在原队伍架构体制下，经由算法精准立室当下空隙视频专员服务客户，既能保障快捷响应客户，又能保障高品质的服务品质。

　　假如单证不齐，一站式视频智能理赔，还可智能分说客户所缺资料，被动指引客户登录好车主APP或者牢靠车险理赔助手，将单证拍摄上传， OCR被动识别单证，系统被动了案支出。

　　牢靠产险副总司理朱友刚呈现，“牢靠产险的立异科技始终‘环抱为客户发现价格’这一使命运用落地，一站式智能视频理赔是咱们在解决理赔行业痛点路上不断立异，不革除了究的一个表明，未来借助金融科技，咱们还将推出更多适宜斲丧者的需要、降职患上意度的不便理赔服务。”

　　(牢靠产险福建分公司)