在烦心了半年多后，茶文成化肖女士终于收到了某美容院的化步退款及抵偿208488元。克日，骤停肖女士向市市场监管局揭发歌咏中间赠予锦旗“维权惠夷易近生，法乐暖夷易近患上夷易近意”，解瓜对于中间使命职员运用“茶文化六步骤停法”功能维权、茶文成化为夷易近解忧呈现谢谢感动。化步

　　2023年12月27日，骤停肖女士到市市场监管局揭发歌咏中间歌咏，法乐使命职员经由“识茶”，解瓜迅速分说矛盾。茶文成化经清晰，化步2023年5月10日，骤停肖女士在某美容院负责面部祛斑名目后，法乐泛起面部侵蚀等症状，解瓜觉患上是美容院操作不妥导致的，因此向美容院提出退还美容服务用度8488元并抵偿面部修复治疗用度20万元。美容院觉患上炎症反映是肖女士照料护士不妥造成的，仅拥护退还名目用度8488元。双方各执一词，坚持不下。

　　中间救命员在听取双方诉求后，开启第二步“醒茶”，审核事件的着实状态。矛盾紧张点在于肖女士面部修复治疗的抵偿金额。救命员子细检验证据资料，进一步梳理事件脉络。随后，中间派出多名救命员，经由“沏茶”、“斟茶”，一对于一径自相同，深入审核面部炎症原因，逐个排查，并召开案件替换会。最终发现美容院提供的美容服务存在瑕疵，未短缺推广呵护斲丧者正当权柄的使命。

　　最后，中间再次机关双方救命，以礼相待“敬茶”，讨情讲理。一方面，对于肖女士妨碍急躁慰藉，舒缓脸色；另一方面，清晰指出美容院对于肖女士负责祛斑服务后的反映症状缺少重视、照料护士名目危害评估严正缺少。依据《斲丧者权柄呵护法》相干规定，美容院应被动配合，解决抵偿事务。

　　在中间救命员不懈勤勉的释法说理后，双方终于“悟茶”，告竣息争协议并签定救命协议书。美容院拥护肖女士的抵偿诉求，给以肖女士一次性经济抵偿国夷易近币20万元整，并退还面部祛斑服务用度8488元，合计208488元，所有款子已经交付竣事。

        （黄琼 市监宣）

编纂 翁纯 责任编纂 庞磊成