11月14日，牢靠牢靠牢靠由《经济审核报》主理的人寿融“2013-2014年度中国卓越金融奖”颁奖仪式在京举行，中国牢靠旗下牢靠人寿、产险牢靠产险以及牢靠信托分获三项中国卓越金融大奖。信托项中其中，分获牢靠人寿因其卓越的国卓理赔服务再次斩获“年度卓越理赔服务保险公司”奖，陆续两年取患上该奖项兴致；牢靠产险凭仗在危害管控及产物、越金服务等畛域的牢靠牢靠牢靠不断立异探究，陆续两年连任“年度卓越危害妄想与打点服务保险公司”奖；牢靠信托则以业内乱先的人寿融综合实力以及品牌建树方面的突出成果，荣获“年度卓越品牌建树信托公司”奖。产险

　　牢靠人寿用服务彰显保险价格

　　牢靠人寿陆续两年荣获“年度卓越理赔服务保险公司”奖项，信托项中而理赔服务能耐不断是分获掂量保险公司实力的紧张规范。2014年，国卓牢靠人寿不断把“重腼腆便、越金以及善放心”的牢靠牢靠牢靠理念贯通到理赔服务的每一个细节：妨碍前三季度，规范案件2日了案率累计值为96%，规范案件平均了案时效为0.80天；110万客户享受到了“走南闯北上门服务”所带来的不便；牢靠人寿累计用74.22亿元的保险总赔付，让超过120万名客户传神体味到保险的价格。

　　这一串亮丽数据的眼前，既患上益于牢靠后援会集经营平台的保驾护航，更归功于牢靠业余理赔职员的不懈勤勉。2014年3月昆明暴恐事件、马航失联事件、7月海南“威马逊”台风仁慈、8月云南鲁甸地震，牢靠人寿每一次均在灾后第一光阴睁开理赔排查与探视慰问。往年7月，牢靠人寿赔付某身去世客户家族1020万元，该案不光成为牢靠人寿建树以来的最大总体保险赔案，更是国内个险史上的最高赔付案件。

　　主理方觉患上，在每一次的可怜中，牢靠人寿用卓越的服务彰显保险理赔的意思。因此特意付与“卓越理赔服务公司”称说。

　　牢靠产险打造最优客户体验

　　牢靠产险陆续两年连任“年度卓越危害妄想与打点服务保险公司”，凸显了其在外部制度、使命流程、系统搭建等方面的不断美满，牢靠产险经由低劣的客户服务建树了优异的市场口碑，品牌价格不断降职。

　　临时以来，牢靠产险被动建树与营业特色相散漫的危害管控系统，在国内同行中当先推广核保核赔制度,当先引进危害操作系统,从2002年推出首张与国内接轨细分危害的车险费率表以来，危害筛选以及精准定价的能耐不断增强。

　　在分心危害操作的同时，牢靠产险始终将用户体验作为魔难品质的最终规范，以打造客户最优体验作为指标，辅助企业增强危害辨识、操作能耐，普及牢靠打点水平，以达到实时发现、解决牢靠隐患，防灾防损的指标。在往年云南昭通地震、威马逊台风等磨难眼前，牢靠产险危害管控系统在为客户减损方面发挥了紧张浸染。此外，牢靠产险被动产物以及服务立异探究，被动对于接斲丧者需要，不断降职用户从投保到理赔的全流程体验，在以前6年里先后推出快易免服务、微信以及APP自主服务、理赔单证一纸化等立异措施，2014年前三季度客户综合患上意度达96.05%。

　　牢靠产险负责人呈现，公司将不断依靠牢靠总体的综合金融策略，经由优化危害管控系统建树，不断优化客户体验，勤勉打造“最优体验”的客户首选品牌。

　　牢靠信托运用互联网金融降职服务体验

　　本次评比，牢靠信托荣获“年度卓越品牌建树信托公司”奖项，成为获奖的五家信托公司之一。

　　作为综合实力争先的信托公司，牢靠信托将互联网元素短缺运用到品牌打点以及客户体验的事实中。如内行业中当先激进公司民间微博及微信平台，并将其打造为公司客户服务以及品牌推广的窗口；为进一步降职客户体验，牢靠信托主导开辟了牢靠工业宝APP，并在Android以及IOS系统同步上线，该款运用集种类充实的投融资产物以及富裕前瞻性的投资合成果劳于一体，为高净值客户以及富裕客户提供专享的现金打点、投资理财、融资贷款、财经合成、金融社交以及VIP增值等在线服务以及信息，实现业余、牢靠、不便的公工业业管家服务。

　　牢靠信托相干负责人呈现，工业宝是牢靠信托在公工业业打点畛域的紧张策略妄想，牢靠信托将短缺运用互联网金融的技术劣势，为高净值客户以及富裕客户提供愈加业余、不便、友好的金融服务体验，被动于将工业宝打造成中国最佳的高端互联网金融品牌。

　　据悉，本届中国卓越金融奖以“金融e时期的担当”为主题，是面向银行、证券、基金、保险等金融行业的综合性评比行动，以总结中国金融行业的经营理念以及方式为指标，增长中国金融行业的周全刷新以及进一步发展，助力中国金融企业走向卓越之旅。