淮南市中级国夷易近法院认真贯彻全省法院2022年增长“五项重点使命”要求，畅通将信访使命作为送上门的信访公共使命、审判品质的渠道晴雨表以及负责公共监督的实用方式，不断深入刷新，着实立异三项措施，普及认真落实“接访不走过场、峻众写信真管用”要求，患上起劲安定降职审判推广质效

“一把手”定期会集接访。意度淮南中院建树主要负责人任组长的畅通信访维稳向导小组，周全落实向导包案化解、信访带头接访、渠道带案下访。着实将每一个月最后一周周二牢靠为两级法院院长会集接访日，普及提前宣告接访日期，峻众推广散漫办公，患上会集化解信访成果。接访后实时梳理，对于严正信访案件第一光阴合成钻研，逐案提缘故理意见。妨碍2月尾，共睁散会集接访45次，招待信访职员1426人次，累计化解信访案件442件。

第三方退出化解信访案件。淮南中院与淮南师范学院告竣相助框架协议，在诉讼服务中间设立法律专家救命使命室，淮南师范学院派驻法学专家救命诉前案件、二审案件，对于全副重大疑难的信访案件调阅卷宗、约谈信访人，出具信访评估陈说，增长化解种种矛盾瓜葛 41件。淮南中院还与市状师协集相助，推广状师退出化解信访制度。市状师协会每一周派4名值班状师在市中院诉讼服务大厅接访，对于信访公共提供法律咨询服务，对于严正疑难案件指定状师团队辅助化解。第三方退出信访案件化解，让接访使命更接地气，受到老苍生宽泛好评。

“12368”热线快捷响应夷易近情夷易近意。淮南中院被动回应公共新期待，不断降职法律服务质效，推出法律便夷易近果然新措施，将12368诉讼服务热线作为歌咏揭发烧线。诉讼服务中间派专人整理公共歌咏及倡导，每一周汇总编成“电讯”传递给相干法院核查解决。同时，严酷时限要求，规定3个使命日内约谈歌咏职员，分割办案干警，制定解决妄想并组成书面规画陈说。妨碍当初，共宣告“电讯”传递30期，接听公共复电3632件，其中波及歌咏倡导类98件，已经全副办结。（记者 张静 通信员 李兆杰）