1月26日，地评2024年春运正式启幕，线飞心顺心暖心40天内，天网预计90亿人次将踏上旅途。评让春运当日全社会跨区域职员行动量预计超1.82亿人次。春运面临超大的更畅人流量，各方协同让出行更畅心，地评智能技术的线飞心顺心暖心宽泛运用让出行更顺心，温热服务让出行更暖心。天网

在强化各方协同中让出行更畅心。评让往年是春运疫情晃动转段及假期调整后的第一个春节，面临大客流、更畅大运量，地评为了让旅客出行更畅心，线飞心顺心暖心各地各部份延迟妨碍兼顾部署，天网在出行抉择上愈加多样化。新线新站齐亮相，路网幅员再扩容，根基运输大降级。在花城广州，百年轻站白云站焕新后迎来初次春运人潮；在天府之国，成自宜高铁，在春运首日迎来经营满月；在齐鲁大地，山东济宁大安机场，迎来通航后初次春运。交通建树行动铿锵，为春运奠基了坚贞根基。去年铁路累计投产新线3637公里，新建、改扩建高速公路超7000公里，新颁证夷易近用运输机场削减2个，国内航线网络精通性拓展23%，新增都市轨道交通经营里程超360公里。妨碍2023年尾，天下高铁里程达4.5万公里，高速公路里程达17.7万公里，均为全天下第一。交通网络骨骼更健壮、血脉更畅通，运输能耐更薄弱。从铁路到夷易近航等，往年的运力不断降级。越是面临超大的人流量，越是要强化各方协同调以及，为人们出行提供愈加多元的抉择，确保出行更畅心。

在智能技术运用中让出行更顺心。近些年来，随着智能技术的飞速发展，让春运回家之路更慌张自若更顺心。2024年春运，AI系对于立再亮相，信息技术宽泛运用，痴呆春运成为一大走光。铁路12306降级，让旅客购票更不便。据悉，往年春运12306不断上新，功能不断美满。1月25日，系统单日最高拜候量达830.3亿次，共售出2090.1万张票，创下春运售票新记实，系统每一次拜候的平均响应光阴达1.4秒。“棘手查”小挨次，让自驾出行更省心。关上小挨次，即可查问高速公路充电配置装备部署位置、实时状态等信息，碰着事件，还能经由小挨次“一键呼救”。往年春运，交通运输部上线“e路畅通”微信小挨次，不便自驾出行旅客。“刷脸进站”延迟旅客验票光阴，在短期内就能实现票、证、人的核验，晃动进站搭车。有了智能技术的加持，为往年春运提供了更不便的服务，让出行愈加顺心。

在提供温热服务中让出行更暖心。面临超大的人流量，不光要让人们出行更忧虑，更要让出行更暖心。近些年来，随着旅客对于出行品质的要求越来越高，春运服务越来越重视细节，愈加接地气。聚焦重点旅客拿出务实保障，让回家之路更暖心。从修筑节日气氛，到美满被迫者服务，从配置特意的安检通道，到提供种种预约服务，从设立春运服务爱心大使，到提供“一站式”快捷服务，让出行职员体味到漠不体贴的燥热。聚焦细节保障服务，让回家之路更放心。从配置收费充电处、知足旅客电子产物应急充电需要，到在客运车站盥洗间洗手池装备热水器等加热配置装备部署，让旅客在冬日里无论喝水、用水都能体味到满满暖意。聚焦过年气氛修筑，开设特色年货列车，让人们的回家之路添兴致。聚焦外出务工职员失业，把使命岗位送上车，睁开自成一家的“列车应聘会”，为节后找使命提供不便。各区域各部份自我加压，被动在服务高下功夫，不光让人们出行“走患了”、“走患上快”，更要“走患上好”，走患上更暖心。（张闲语）