在三个小时的专访采访里，吕慨稳坐如钟，吕慨不丝毫的断跳困倦，面临任何提问，出娴他都能娓娓而谈，静圈不假思考地给出了条理清晰的山特回覆，对于种种光阴节点以及营业数据也都信手拈来，维克望其使命状态可见一斑。同愿概况正是专访这些特质以及发达的性命力，驱动着他一起求新求变。吕慨从妄想院工程师，断跳到山特维克金牌销售，出娴到破碎筛分产物线司理，静圈再到岩石解决技术中国区CEO，山特他是维克望怎么样实现脚色转变的？这眼前又有哪些故事？

“树林中有两条路，我抉择了人迹罕至的那条，这作育了所有的区别。”抉择，简直贯通了吕慨与山特维克的故事之中。在那些紧张光阴，他都毫无破例地抉择了跳出娴静圈，去招待新的挑战，也誊写了新的卓越。

吕慨在2023年SRP经销商大会上讲话

“逆行”的工程师

2002年，当吕慨踏出使命了14年的妄想院大门，只身返回上海打拼时，眼前是前共事们的一片恐慌声。这可是他人念兹在兹的单元，他干患上很好，居然还要告退。

吕慨的父亲是一位破碎筛分畛域的专家，也是国内混凝土着土偶工骨料的独创人之一，从小的耳闻眼见，也影响了吕慨的职业抉择。1988年，吕慨从选矿业余结业，调配到了中南勘探妄想钻研院使命，负责水电站的家养砂石料系统的妄想使命。日后，他与石子、破碎机结下了不解之缘。在妄想院，吕慨认真钻研，很快就愿望为技术骨干，也取患了共事们的认可。

因为使命原因，吕慨以及山特维克的一些销售多有打仗。他们经个别人多势众出征，一总体就像一支队伍，洽谈营业时，甚至会随身带着所有办公配置装备部署，连打印机也不破例，营业能耐强、使命功能高，谈吐之间也显呈现充实的履历以及眼界……这些都给吕慨留下了很深的印象。

随着替换的深入，山特维克先进的技术以及打点理念，给他了更大的震撼。当时，处于扩充期的山特维克正在招贤纳士，也向能耐突出的吕慨抛出了橄榄枝。经由重复的思考，吕慨决定跳出娴静圈，招待更多可能性。

半小时改动时事的销售新人

到了上海之后，吕慨成为了山特维克工程机械的一位大客户销售。那个年月，山特维克不入职培训，不技术反对于等岗位，销售要自己学习产物常识，练就硬功夫。不外，这难不倒吕慨，在以前的使掷中，他积攒了扎实的业余常识，对于行业以及客户的需要，以及区别品牌的配置装备部署都有清晰的清晰。进入山特维克之后，凭着丰硕的常识蕴藏以及极强的学习能耐，他迅速实现为了从技术职员到及格销售的脚色转变。

吕慨介绍山特维克的价格不雅

吕慨至今记患上自己开出的第一单。那是他进入山特维克两个月时，团队负责人说有个名目可能会洽购配置装备部署，让他去看看。着实，当时客户已经根基决定洽购某德国品牌的配置装备部署了。吕慨到了现场之后，施工单元以及业主都相互推脱，他靠着锐敏的洞察力，很快找到了业主方负责人并夺取到了介绍产物的机缘。

基于对于客户需要的清晰，散漫自身在技术方面的业余性，吕慨用了半小时，让客户意见到了山特维克的配置装备部署功能更好，临时看也更节约老本，并最终乐成拿下了这一单。以此为尽头，吕慨收获了更多客户，功勋越做越卓越，并升为了大区销售司理。

21世纪第一个十年，中国进入了经济发展的慢车道，依靠业余的技术以及卓越的配置装备部署，山特维克的营业发展的十分晃动。“当时，大型工程名目多，对于低劣配置装备部署的需要高。咱们团队也很业余，常就技妙筹划妨碍十分坦诚的替换，分心于开拓市场以及知足客户需要，营业发展十分快。最鼎盛时，平均每一人每一年的功勋有一个亿。”回顾过往的战绩，吕慨精力奋起。

不破不立的刷新者

市场总在不断变换之中，2011—2015年，因为外部的经济惊险，以及外部架构的重组，山特维克工程机械中国区蒙受了良多未知的挑战，无论是整机市场仍是后市场，都陷入了发展的瓶颈期。

面临这样的时事，吕慨一度深陷苍莽之中。他不清晰自己未来的职业道路该怎么样走，是否要留下来不断服务山特维克？

在这里干了14年，吕慨对于公司以及共事有深挚的激情，不违心看着曾经支出有数血汗的营业线就此沉浸。而这时，牢靠破碎筛分行业司理地位空缺，无论是业余能耐仍是资格，吕慨都是十分适量的人选，在向导的鼓舞以及共事的反对于之下，他乐成恳求了该地位。到了2016，山特维克妨碍机构严正调整，矿山以及工程正式并吞，吕慨被任命为破碎筛分产物线司理。

在不到一年的光阴里，吕慨所打点的团队人数从多少总体酿成了多少十总体，再酿成为了近百人，肩上的担子越来越重，而公司的时事尚未患上以基本性的改动。吕慨凭仗着自己对于产物、市场的清晰，对于相助对于手以及客户的洞察，决定统率团队一起跳出娴静圈。

吕慨以及团队的全副共事在一起

吕慨提出了一个斗胆斗胆的刷新措施：捆绑前端市场的销售职员与后市场服务职员，为客户提供全性命周期服务。

这个想法一提出就受到了阻力：“这事儿我一开始负责不了，使命量减轻了，需要更多光阴去向理后市场营业。”一位销售说。后市场的服务工程师也比照苍莽：“要以及销售怎么样相助？需要做一些自己不太熟习的使命，使命难度削减了。”

吕慨有自己的考量：“整机销售营业，主要用于大型工程，受大情景以及政策影响较大，而后市场则是咱们营业发展的压舱石，是决定企业未来发展，影响利润贡献率的紧张。整机以及后市场的解脱，会导致客户患上意度着落。同时，大师的支出以及支出也不同过错等，对于团队的发展也有很大影响。”

此外，工程机械以及矿山分开了近10年，处事气焰有很大的区别，若何带好这个新团队，也是一个难题。“假如说还遵照原来的方式走上来，未必是去世路一条。”吕慨觉患上刷新已经势在必行。

2016年9月，山特维克矿山以及岩石技术中国区总裁沈桐到任，对于吕慨的想法呈现了反对于，让他放手去做，并增长全部公司的刷新。经由一再调研以及重复相同，吕慨列出了美满的刷新妄想，很快患上到一全副共事的反对于。

山特维克是一个求稳的公司，这样激进的刷新，始终不泛起过。当吕慨把妄想陈说给总体的两位相干负责人时，他们也感应难以构想，前面两次相同均以失败了结。在吕慨的不断勤勉之下，他们意见到了这个妄想的须要性，最终下定夺一起突破陋习，迎接挑战。由此，山特维克全天下第一例全性命周期服务团队刷新正式开启。

为了增长刷新的落地，吕慨被动变换各方实力，辅助大师一律意见，增强相干本领。2017年9月，全性命周期服务专项培训在上海举行。总体对于中国市场的刷新十分重视，为了以及大师不拦阻的相同，总部还特意带来了同传翻译参会。这次培训，让员工们对于全性命周期服务有了更深入的清晰，也真正认可了这一模式。

吕慨坚信凭仗山特维克卓越的产物以及配置装备部署，加之大师配合勤勉，未必能为客户提供业余的、高价格的服务，从而动员部份功勋的削减。

2016年，公司的功勋开始止跌反弹，尔后，每一年的功勋都在稳步俯冲。员工们也体味到了变换：“以前完不可使命，2017年咱们实现为了300%的使命”；“咱们如今每一次年初奖都拿全了” ；“咱们对于公司的策略及未来的发展妄想越来越有定夺，对于向导愈加认可了”……同时，这一模式，也被总体迅速推广到了山特维克全天下各地的公司。

悬念员工家族的老大哥

尽管吕慨是这次刷新的倡导者以及向导者，可是他觉患上每一位员工的竭尽起劲，分心支出，才是乐成的紧张。作为打点者，他就像一个老大哥相同，将心比心为大师提供多方面的反对于，愿望大师在取患上一份不错的报答之时，也能体味到实着切实的体贴。

每一年过年，他都给员工们的家族写谢谢感动信，并将春节大礼包邮寄到员工家族的手上。思考到中国经济的发展状态，他自动向总体夺取，普及大家的出差津贴。疫情时期，他亲自布置，为员工提供防护措施，确保大师出差历程中的牢靠。在忙碌的使命间歇，他兴致以及员工们一起打乒乓球，替换激情。他鼓舞大师作育自己的喜爱喜爱，也尽可能去发现一个放松活泼的使命情景，让大师使命很悲痛，生涯更多彩。

吕概写给员工家族的谢谢感动信

“为了给客户做好服务，咱们员工的使命强度大，有些共事一个月出差20来天。我是发自内心谢谢感动大师的支出，也谢谢感动员工家族们的反对于以及清晰。”吕慨传神地说。

员工们的费力支出，吕慨记在心上，客户们也看在眼里，良多同行更是对于此呈现钦佩。无心，其余公司想出高价想挖走一些强人，可是大师都不为所动。团队外部细小的凝聚力，向导者的清晰以及反对于，以及家族们对于公司的认可，让大师为自己身为山特维克人而孤高。

除了十分重视对于员工的体贴之外，在打点中，吕慨兴致多做实事，少说空论，推崇公平公平，强调技术以及业余度，这也高度适宜山特维克的企业价格不雅。“打点不可能是百孔千疮。在使掷中，未必会发现良多成果概况破绽，那末咱们秉持一个大原则，发现成果即将解决，不让成果住宿。”吕慨说。

2021年1月，山特维克正式建树岩石解决技术营业部，成为总体的三大中间营业部份之一。众望所归，吕慨成为了山特维克岩石解决技术中国区总裁。

这多少年，尽管营业也一度受到大情景的影响，但吕慨以及他的团队依然在稳步辇儿进，为矿山、修筑工程等畛域的客户，提供低劣产物以及服务。同时，团队还追寻着中国企业走出国门，进入外洋市场，将营业做患上风生水起。

吕慨介绍山特维克的产物

从没精打采的壮年，到如今鬓边已经生华发，吕慨在山特维克已经走过了22年。在二心中，山特维克便是一所大学，他说：“我在这里不断地学习，降职了我的业余常识、打点常识，也更新了我对于行业的认知，让我站在了一个新的高度。可觉患上这家百年轻店服务，是我的幸福。”

面向未来，吕慨则弥漫了定夺：“作为行业的争先者，咱们除了不断连结产物劣势以及服务劣势之外，也正在探究系统化的强人作育模式，愿望作育出更多具备全性命周期服务综合能耐的强人，更好地服务客户。如今，咱们可能在更大畛域内拓展营业，将不断拓展更多新的营业畛域，退出更多严正的建树名目及矿山名目，为中国的经济发展贡献一份实力。”

（源头：山特维克中国）