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“三环抱”助推医保服务便夷易近惠夷易近

发表于 2024-10-17 16:21:14 来源:饕餮之徒网

凤台县医保局周全买通服务公共“最后一公里”,三环抱增长医保便夷易近措施减速落地落实。助推

环抱“同城办”“就近办”,医保易近易近美满县村落子三级医保服务系统建树。服务出台《凤台县州里、便夷村落(社区)医疗保障服务系统建树实施妄想》,惠夷将医保包揽服务触角最大限度向公共身旁缩短,三环抱全县建树250个村落级医保包揽服务站,助推17个州里医保包揽窗口,医保易近易近1个县级医保包揽窗口,服务“15分钟医保服务圈”成果初显。便夷县域畛域内,惠夷参保公共对于医保政策咨询、三环抱参保信息查问、助推总体账户一次性支取、医保易近易近开具《参保凭证》、异地存案、门诊慢特病病种报答认定、当地生养津贴支出等7项医保营业,可间接向就近的各级医保服务窗口提交资料,支出受理回执单,接管资料的医保部份将以短信或者电话见告公共规画服从。

环抱“一窗办”“一次办”,打造“三优两快”医保包揽服务新楷模。县医保局驻政务中间8个医保窗口全副推广综合柜员制,所有医保营业一窗规画,一次性见告公共所需资料,延迟规画时限,推广前布景联念头制。前台负责受理营业以及政策咨询,布景设立2部医保政策咨询电话,实时解答公共复电咨询,并规画相干营业,最大限度不便公共处事。梳理28项营业办件所需资料,大幅缩减办结时限以及申办资料,推广容缺受理、代庖+导办服务。建树医保“无证实”快捷规画模式,异地就医存案、生养津贴申领等营业虚行“零资料”规画。为暮年人提供全程帮办代庖、绿色通道服务,装备轮椅、老花镜、救命箱、爱心座椅等暮年人服务配置装备部署配置装备部署。不断探究“首席代表”负责制下的医保窗口打点模式。迷信增设医保“潮汐窗口”,睁开延时以及预约服务,不便公共规画营业。

环抱“网上办”“掌上办”,加速增长医保信息化规范化建树步骤。依靠“淮南医保”微信公共号、支出宝、皖事通小挨次,将医疗保障各项服务事变推送到互联网端以及挪移终端。单元职工参保注销、职工参保信息变更、单元缴费基数报告、单元医疗保险费缴费鉴定等高频单元营业均实现“网上办”;异地就医存案、慢特病证申领、城乡居夷易近参保缴费等高频总体营业均实现“掌上办”。为17个州里医院装置人脸识别系统,增长“刷脸”支出,教训县国夷易近医院睁开医保“挪移支出”。增长电子处方流转,买通“双通道”购药医院、药店以及患者之间堵点,实现购药不拦阻。(记者 贾静)

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