一、快递国内特快专递邮件抵偿规范
一、破损保价邮件如发生损失、样抵损毁或者贫乏，快递按实际损失价格抵偿，破损但最高不超过相干邮件的样抵保价金额;
二、未保价邮件如发生损失、快递损毁或者贫乏，破损按实际损失价格抵偿，样抵遵照邮政法、快递邮政法实施细则及相干规定规画，破损但最高不超过所付资费的样抵三倍;邮件如发生耽搁，免去本次所付资费(不含包装箱、快递保价等附加用度);
三、破损对于其余损失或者间接损失，样抵我公司不担当抵偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、分割电话不全、过错，导致邮件耽搁的，我公司不担当抵偿责任。
二、国内及台港澳特快专递抵偿规范
一、耽搁：退回50%邮费。
二、信函、资料类邮件损失、损毁：每一件400元国夷易近币。
三、邮寄时未在概况单上报告价格的物品类邮件发生损失、损毁：每一件400元国夷易近币。
四、已经报告价格的物品类邮件发生损失、损毁，按报告的实际价格抵偿，内件全副损失、破损的物品，按实际损失抵偿，但最高抵偿额均不超过每一件：50060(元国夷易近币)为用千克整数呈现的邮件重量，小数点后零数进为1千克。
五、邮件发生损失、损毁，除了按相干规定抵偿外，退还已经收取的邮费以及非凡查问费。
三、条约物流抵偿规范条约物流名目依据相助协议相干条款规定妨碍赔付。
四、中国邮政速递物流不担当抵偿责任的天气
一、因为不可抗力造成的(保价邮件除了外)。
二、寄递的物品违违禁寄或者限寄规定的，经主管部份没收或者遵照无关规定解决的。
三、投交时邮件封装残缺无拆动痕迹，且重量无削减而内件贫乏或者破损的。
四、收件人已经按规定手续签收的。
五、因为客户的责任或者所寄物品自身的原因造成邮件损失或者耽搁的。
六、客户自交寄邮件之日起至查问期满未查问又未提出抵偿要求的。
七、国内邮件被寄达国按其国内规定扣留、没收或者销毁的。