女旅客：首汽约车申明有五处与事实不符

　　高女士在申明中呈现，汽约“首汽约车公关部在申明中一再伪造事实”：一、网约司机当时、车跳车事车多处伪预先从未向自己咨询、再发造事批注不按导航走的声首实原因;二、报警人是汽约自己拦下的多少个冷落路人，司机根基不报警;三、银湖派出所从未民间对于这个事件定性，所有对于派出所的意见是首汽平台自行撰写，妨碍当初，该事件还在审核中，派出所未收回民间申明;四、首汽复原说会垫付医药费，处置情发生至今，当初都是自己自费，平台从未到医院垫付;五、在事件发生后就分割首汽，要求听取录音魔难写像，而他们给的复原是录音录像不能给高女士，“到如今为止我都不拿到录音录像，网上说我不拥护放录音纯属一派胡言”。

　　记者留意到，20日下战书，首汽约车给出的民间回应与高女士的说法收支较大：一、当道路至沪瑞线与高桦线交织口时，导航音调唆司机左转，但司机抉择了刚刚激进的新路直行，并同时仅见告高女士抉择新路(依据录音呈现)。二、高女士跳车后，司机张徒弟随即停车去魔难高女士伤情，高女士呼叫截停了其余途经车辆，请途经车主呼叫救命车，司机张徒弟报警，并返回富阳区银湖派出所配合警方审核。三、银湖派出地址审核取证后，开始觉患上该事件是因为司机与旅客双方相同不顺畅而引起旅客扭曲，进而发生旅客抉择跳车事件。依据道路录音，道路中无司乘辩说或者其余清晰声音，司乘双方全程语言替换很少，并未泛起“司机搭赸”等内容。四、在案件审核时期，首汽约车将垫付该旅客医疗用度。五、该事件全程录音可在患上到高女士拥护后向媒体宣告。

　　高女士复原事件：曾经喊停车、先开车门司机未停车

　　高女士还叙述了当天事件的经由：2021年6月12日下战书4点，端午放假的第一天，她在高德舆图上打到首汽约车，从云栖桃花源左近至富阳万达广场。“在我刚上车时，司机就盯着我看高下端详，并与我搭赸，当时我并无与他交谈，后续他又不断想与我搭赸语言。(司机语言带有方言)。”

　　她说，当道路行驶至第一个路口导航呈现左转时，司机却右转行驶，她即将看护司机，让他按导航走，接着到第二个红绿灯路口时，导航呈现应该左转，司机却直行。“我立马问询：你为甚么不按导航走?一开始话良多的司机当初却默然不言，我开始慌了，说你停车!”她说，但司机无人问津，伪装不听到不断直行。自己十分无畏，很怕他开远了，报警也来不迭等警察到了自己可能曾经不知道被司机载到哪里了。

　　她说自己想让司机停车，司机却无人问津，于是把车门关上，想以此让他意见到事件的严正性。“车门关上时车里曾经收回好听的滴滴滴的警报声，此时司机仍是不停车，我愈加无畏了，于是我就先把右脚伸进来了，想让他停车，但司机仍是不断无人问津，车辆不断直行。我掉了上来，在地面上滚了多少圈，全身大面积擦伤，全身痛苦悲痛难忍。”

　　而后高女士呈现，自己竭尽起劲喊着“救命!”有一辆奔流车停了下来，以及路边有三个工人把她围住，报了120以及110。司机看她已经被路人施救，知道跑不掉才停下了车。当时已经左胳膊骨折，痛苦悲痛难忍。半小时后，警车与救护车陆续赶到。自己被拉去急诊就医，司机被警察带走问询妨碍。

　　对于录像，她呈现，当初为止，自己都不听过录音看过录像，“首汽平台，谢绝将录音录像给到咱们。而且司机不按导飞翔驶的道路是一条新路，路上也不监控。我附清静台周全果然地上传录音及录像，但假如平台不周全上传，也就患上到了上传的意思。因为截取的未必是只对于平台有利的，我后续会不断勤勉令伎俩呵护自己的权柄。”

　　不外这一事件叙述也与下战书首汽宣告的申明有所区别，首汽宣告的申明称“其跳车前，从录音中并未呈现司乘争执或者旅客有责令司机停车等迹象，录音中只能听到导航音以及司机发现西崽跳车时的惊呼。”

　　两份申明相同的全副均包罗司机未遵照导飞翔驶，而最终导致高女士跳车。