中国斲丧者报深圳讯（记者黄劼）双11网上购物时，深圳市消双揭示海斲丧者连结昏迷脑子，宣告消毒迷信理性斲丧，淘商双11购物匆匆销日相近，品严深圳市斲丧者委员会散漫深圳市市场监管局宝安监管局宣告2020年双11网购斲丧揭示。深圳市消双揭示海

据悉，宣告消毒往年的淘商双11网购狂欢后将迎来网购斲丧歌咏高峰，斲丧者歌咏的品严成果会集在：商品价格不降反升、保价瓜葛、深圳市消双揭示海秒杀/免单/赠品用户名单疑造假、宣告消毒商家久拖不发货欺压斲丧者退货等。淘商针对于这些成果，品严深圳市斲丧者委员会以及宝安监管局宣告6条斲丧揭示。深圳市消双揭示海

直播间购物成果多 多方清晰保理性

直播作为斲丧新兴模式，宣告消毒全副直播商家存在夸诞张扬、淘商产品质量差、售后难题等状态。倡导斲丧者：一是抉择先天残缺、驰名度高、有保障的电商直播平台，须要时保留直播录像；二是多渠道清晰商家主体信息，产物性子等信息，不要自觉置信直播带货；三是不轻信网红效益，不要被直播间的行动气氛所影响，应该从自身需要等方面、多角度考量是否需要购买产物再斲丧。

防御先涨再降“假特惠” 货比三家不上当

双11时期全副商品价格先大幅涨价再提价，修筑特惠幅度大的“假象”。倡导斲丧者：抉择大型正规的第三方平台或者品牌信誉度高的商家，多方面清晰商品的着实状态，将商品提前退出购物车，留意平凡销售价格，并在区别平台、商家之间“货比三家”，以此分说商品是否真的特惠，防御上了“假特惠”确当。

保价规定套路深 相干证据需保留

全副商家张扬其商品保价，即双11以前购买的价格假如比双11当天高，可为斲丧者退差价，但实际是退不退、退多少多、怎么样退，有些商家自己说了算。倡导斲丧者：对于商家的保价应承，要详尽清晰退差价规定，如运用特惠券后是否还适用保价政策，下单后一旦发现所购商品提价或者比双11当天高，第一光阴与商家确认退差价的详尽金额以及退差价的流程，同时保存好相干证据，无奈确认金额或者欺压要求斲丧者好评能耐退差价的，倡导退货退款重新下单。

秒杀行动噱头足 认清规定勿轻信

认准品质以及价格才是买到好货的严主因素，斲丧者应防御被商家的匆匆销套路以及噱头所左右。倡导斲丧者：对于商家张扬的双11当天“0点秒杀”“免单”“前多少多名免单/半价”“实付金额最高患上处分”等行动，要提前确认行动规定，分说定单提交光阴以及付款光阴，定单金额以及实付金额等，不清晰的提前咨询客服，监督商家真挚经营，要求其对于行动数据的着实性负责。

海淘商品严消毒 进口冰鲜要熟透

日后外洋疫情操作不被动，斲丧者在抉择海淘或者代购境外区域商品时，务须要做好疫情防控措施。依据卫健委、疾控中间等部份的揭示，对于从外洋境外进口的商品，斲丧者收货时要做好外包装消杀，对于购买的生鲜产物外包装如未消毒不要带入室内，打仗外包装及生鲜食物后应实时洗手，而食用进口冰鲜、冷冻食物，则未必要煮熟煮透。

收货验货莫纰漏 退款退货防上当

双11时期，商家交易量大，物流服务压力大。倡导斲丧者：收货后赶快魔难，子细核查产物型号、规格等，魔难产物是否受损，若发现成果应尽快与商家或者物流公司分割，在规定时限内实现退款退货。碰着退款复电来信，要先核实对于方身份，要在原购买平台上妨碍操作，不要任意拜候不明源头的二维码、链接以及网站，防御上当。

深圳市斲丧者委员会同时揭示斲丧者，双11时期安妥保存商品信息、支出定单、谈天记实等购物凭证，如遇斲丧瓜葛可后行与经营者或者第三方平台商议解决，如无奈告竣息争，应实时拨打12345电话或者经由天下12315平台、“315斲丧通”微信公共号妨碍歌咏。