4月12日，牢靠劣服牢靠产险建瓯支公司收到来自三者蒋学生送来致谢锦旗，产险锦旗中“燥热夷易近心 精心尽责”的南平字样表白客户对于牢靠产险查勘职员吴小文的致谢与认可。

　　2月11日，中间支牢靠产险承保的司低车辆与三者蒋学生驾驶的三轮车发生碰撞，事件造车双方车辆受损，夷易忧三者蒋学生受伤住院。近解查勘员吴小文懂获取伤者蒋学生年已经七旬，牢靠劣服家庭经济难题，产险于3月13日、南平3月23日分说对于三者蒋学生妨碍医疗费垫付，中间支在蒋学生住院时期，司低吴小文亲自向其宣导肋骨骨折免判断伤残抵偿等理赔政策，夷易忧并精密揭示后续理赔勿找黄牛，近解重大侵害自身福利，牢靠劣服入院资料残缺后间接找牢靠吴小文救命即可。查勘员吴小文精心尽责的理赔服务，取患上客户的连连表彰，前期该案晃动救命。蒋学生为了谢谢感动查勘员的费力支出，抉择制作一壁锦旗付托支属送往公司，锦旗不光承载了蒋学生的谢谢感动，同时也鼓舞着牢靠产险南平中间支公司的所有员工愈加勤勉地为夷易近排忧解难、化解矛盾。

　　后续，牢靠产险南平中间支公司部份员工将不断践行“业余发现价格”的中间文化理念，把重大以及不便送给客户，把重大以及难题留给自己，以最业余的常识发现更大的价格服务。

　　（方玲/图、文）